Privacy policy

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Lawhat Building & Construction Materials Trading L.L.C S.O.C («نحن»، «لنا») بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.lawhat.ae أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك والامتثال للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL).


1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

أ. المعلومات الشخصية

معلومات يمكن أن تحدد هويتك بشكل مباشر، مثل:

  • الاسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان التسليم أو الفوترة

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمات خارجيين آمنين)

ب. المعلومات غير الشخصية

معلومات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)

  • نوع وإصدار المتصفح

  • معلومات الجهاز

  • الصفحات التي تم عرضها ونشاط التصفح

  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والبيانات التحليلية

ج. الاتصالات

الرسائل أو الاستفسارات أو الملاحظات المقدمة عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.


2. كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • تقديم وتسليم منتجاتنا أو خدماتنا

  • معالجة الطلبات والمدفوعات بشكل آمن

  • التواصل معك بخصوص حسابك أو مشترياتك أو استفساراتك

  • إرسال تحديثات تسويقية (فقط بعد الحصول على موافقتك)

  • تحسين موقعنا أو خدماتنا أو تجربة العملاء

  • الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية


3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:

  • مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع، شركات الشحن، مزودي الاستضافة)

  • شركاء التسويق، وذلك فقط إذا منحت موافقتك

  • الجهات الحكومية، عند الاقتضاء بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو لأغراض منع الاحتيال

جميع الأطراف الثالثة ملزمة بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها.


4. تخزين البيانات وأمنها

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من:

  • الوصول غير المصرح به

  • الفقدان أو السرقة

  • التعديل أو إساءة الاستخدام

قد يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة محلية أو دولية، ولكن يتم التعامل معها دائمًا بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة.


5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين وظائف الموقع

  • تخصيص تجربة المستخدم

  • إجراء التحليلات والتسويق

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح؛ ومع ذلك، قد يؤدي تعطيلها إلى التأثير على وظائف الموقع.


6. حقوقك بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها

  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة

  • طلب حذف البيانات (حيثما يسمح القانون)

  • سحب الموافقة على الرسائل التسويقية

  • طلب نسخة من بياناتك

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: info@lawhat.ae


7. الاتصالات التسويقية

سنرسل رسائل تسويقية فقط إذا قمت بالاشتراك والموافقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط الموجود في رسائلنا الإلكترونية أو عن طريق التواصل معنا مباشرة.


8. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتهم قبل مشاركة أي بيانات شخصية.


9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة:

  • لتقديم خدماتنا

  • للوفاء بالمتطلبات القانونية أو التجارية

  • إلى أن تطلب حذفها (حيثما ينطبق ذلك قانونًا)


10. خصوصية الأطفال

لا نقوم عن قصد بجمع معلومات من أشخاص دون سن 18 عامًا. وفي حال علمنا بجمع مثل هذه المعلومات، سنقوم بحذفها فورًا.


11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا موافقةً منك على هذه التغييرات.


12. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

Lawhat Building & Construction Materials Trading L.L.C S.O.C
البريد الإلكتروني: info@lawhat.ae
الهاتف: [رقم الهاتف]
العنوان: قطعة أرض 597–598، دبي للاستثمار 2، دبي، الإمارات العربية المتحدة